Atención de denuncias planteadas
El Departamento de Fiscalización según lo estipulado dentro del decreto 38170-MEP, en su artículo 121, señala que le corresponde realizar inspecciones periódicas a los centros educativos privados con el objeto de verificar el cumplimiento de la reglamentación vigente, el ordenamiento jurídico y los compromisos académicos adquiridos.
Dependencia (lugar donde se realiza el trámite)
Departamento de Fiscalización de la Dirección de Educación Privada.
Dirección de la dependencia y horarios
Edificio: San José, Mata Redondo, Sabana Norte, Complejo ICE, Edificio Bloque A, 1° piso.
Teléfono: 22567077 extensión. 6161- 6244
Correo: [email protected]
Requisitos
- Verificar si la institución se encuentra acreditada y reconocida por el Ministerio de Educación Pública. Puede realizar la consulta en la página web: www.mep.go.cr
- Revisar el contrato educativo establecido entre las partes (padres de familia-institución).
- Presentar en forma escrita la disconformidad o consulta a las autoridades institucionales según procedimientos establecidos (docente-comités institucionales-dirección) y esperar respuesta en la misma vía según los tiempos de ley.
- Si la disconformidad o consulta es en materia evaluativa revisar el reglamento de evaluación de la institución.
- En caso de retención de documentación por morosidad es importante que al realizar las gestiones en el centro educativo se contemple lo tipificado en el artículo 23 del Decreto 24017 Reglamento sobre Centros Docentes Privados. “En ningún caso el centro docente podrá retener información relativa al avance escolar del estudiante o documentos de acreditación, como medio para obtener el pago de las obligaciones económicas de los padres de familia para con la institución.”
- Al momento de obtener respuesta por parte de las autoridades institucionales se da por agotada la vía administrativa.
- Ante divergencias en la respuesta o ausencia de la misma, puede presentar al Departamento de Fiscalización de la Dirección de Educación Privada del MEP la denuncia anexando la documentación que respalda la gestión realizada ante el centro educativo. De forma presencial (Primer piso edificio ICE, Bloque A, San José, Sabana Norte) o mediante al correo electrónico [email protected].