MEP registró poco más de 1.400 llamadas de primeros auxilios psicológicos realizadas por estudiantes y familiares este 2021
- Estudiantes representan el 33 % de la atención que se brinda en comparación al 43 % que es utilizado por algún familiar.
- Por receso de fin de año, servicio reanudará su atención el 10 de enero del 2022.
La línea de primeros auxilios psicológicos, Aquí Estoy, enfocada en la atención de apoyo emocional y ayuda psicológica de toda la población estudiantil y sus familiares, reportó un total de 1.493 llamadas telefónicas durante el 2021.
De 1.493 llamadas recibidas en total, se registró que 43 % (635 llamadas) del servicio fue consultado por familiares en comparación con 33 % (494 ) que representa a la población estudiantil, mientras que 24% (237) de “otros” no identifica a estudiantes o familiares.
El objetivo de la línea Aquí Estoy es brindar un servicio a distancia de valoración de riesgo y primeros auxilios psicológicos a estudiantes y sus familias, por medio de la línea telefónica, ofreciendo seguimiento según sea necesario, procesos de denuncia o referencia según la situación detectada.
En julio del 2020, nació este proyecto para el apoyo emocional de todas las personas estudiantes y sus familias, en coordinación de la Dirección de Vida Estudiantil del Ministerio de Educación Pública (MEP), y en alianza con el Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica, (CPPCR).
“La línea de atención psicológica ha sido un gran acierto de la Dirección de Vida Estudiantil y el Colegio de Psicólogos, como opción, en este tiempo de crisis, para que las personas tengan con quien hablar, para expresar sus angustias y emociones ante una persona profesional en psicología que las acompañe y escuche”, comentó Gabriela Valverde Murillo, directora de Vida Estudiantil del Mep.
Además, Valverde se refirió a los motivos principales de consulta y cómo se procede con las llamadas que ingresan posteriormente a la hora de cierre de atención.
“Los principales motivos de llamada son sintomatología depresiva, sintomatología ansiosa y problemas de convivencia en el hogar. Luego de la llamada, las personas atendidas reciben seguimiento. Es muy importante destacar que las llamadas que entran fuera del horario de atención de la línea, quedan registradas y a todas las personas se les devuelve la llamada al día siguiente para brindarles apoyo”.
Al día, aproximadamente, 10 personas o situaciones nuevas son atendidas, según detalló la Dirección de Vida Estudiantil, aunque algunas llamadas no están vinculadas propiamente con la atención psicológica o asesoría emocional; a veces, utilizan el servicio para obtener información sobre diversos programas del MEP o aclarar consultas generales.
Varios son los motivos que llevaron a la población estudiantil y familiar a utilizar la línea, aunque destacan dificultades emocionales, que fueron la mayoría (757 llamadas) solicitud de información y asuntos académicos. Destaca un número importante por riesgo suicida (48).
Las llamadas recibidas de “carácter urgente, son referidas al servicio de emergencia 911, con la finalidad de enviar una persona al lugar y que socorra la situación. La línea, Aquí Estoy remitió al servicio de emergencia las llamadas recibidas por riesgo suicida, por manifestaciones de violencia y por riesgo inminente.
Las familias y estudiantes son atendidos por personal profesional en psicología de la Dirección de Vida Estudiantil.
Receso
Debido al receso de fin de año, la atención del servicio se reanudará a partir del 10 de enero, para todas las personas estudiantes y sus familiares, a través de los números telefónicos: 2459-1598 o 2459-1599.
Galería de imágenes
Categorías
Mostrando 864 de 1633
-
21 de Marzo 2022Día Internacional de la Eliminación de la Discriminación Racial
Cada 21 de marzo, en nivel internacional, desde 1966, se conmemora el Día de la Eliminación de la Discriminación Racial, proclamado por la Asamblea General de las Naciones Unidas.
Desde hace 56 años, la ONU proclamó este Día e instó a la comunidad internacional a redoblar sus esfuerzos para eliminar todas las formas de discriminación racial según la resolución 2142 (XXI).
-
21 de Marzo 2022MEP y fuerzas vivas alajuelenses se unen para fortalecer convivencia estudiantil
Con el fin de construir de manera conjunta una nueva cultura institucional, recuperar la confianza de la comunidad educativa y trabajar en equipo para promover una cultura de paz, el Ministerio de Educación Pública y las fuerzas vivas alajuelenses se unieron para atender la situación de violencia suscitada recientemente en el Instituto de Alajuela.
-
21 de Marzo 2022Día Internacional de los Bosques
“Bosques: consumo y producción”, es el tema 2022 del Día Internacional de los Bosques, el cual supone un llamado a elegir madera sostenible para las personas y el planeta, según Naciones Unidas.
La madera es considerada un recurso esencial en la vida, ayuda a proveer alimentos y agua libres de bacterias en muchas cocinas, construir infinidad de muebles y utensilios, reemplazar materiales tan dañinos como el plástico, tejer nuevas fibras para nuestra ropa y, a través de la tecnología, formar parte del ámbito de la medicina o la carrera espacial.
-
21 de Marzo 2022Día Mundial del Síndrome de Down
Con la finalidad de generar una mayor conciencia pública y recordar la dignidad inherente, la valía y las contribuciones de las personas con discapacidad intelectual como promotores del bienestar y de la diversidad de sus comunidades, cada 21 de marzo, en el nivel mundial, desde 2011, se conmemora este Día del Síndrome Down, designado por la Asamblea General de las Naciones Unidas.
-
20 de Marzo 2022Celebración de la Francofonía
Cada 20 de marzo, desde 2010, los estados miembros de las Naciones Unidas, celebran este Día de la Lengua Francesa, fecha cuando se conmemora la fundación (1970) de la “Organización Internacional de la Francofonía (OIF)”, decisión que acordó la Organización de las Naciones Unidas (ONU).
El objetivo de los días de los idiomas en la ONU, introducidos a partir del 2010, es concienciar a la población sobre la importancia de la historia y la cultura que van unidos a cada una de las lenguas.
-
20 de Marzo 2022166º Aniversario de la Batalla de Santa Rosa
Cada 20 de marzo, en todo el territorio nacional, se conmemora la Batalla de Santa Rosa, que tuvo como resultado la victoria costarricense, la expulsión del ejército filibustero de Costa Rica y la irrupción expansionista sobre toda Centroamérica comandada por William Walker.
Este conflicto se desarrolló en el marco de la Campaña Nacional de 1856-1857.
-
20 de Marzo 2022Comunidad educativa conmemora el 166° Aniversario de la Batalla de Santa Rosa
Cada año, la comunidad educativa conmemora el Aniversario de la Batalla de Santa Rosa en recuerdo de la victoria y valentía de los y las costarricenses por la defensa de la soberanía nacional.
Este domingo 20 de marzo, como ya es tradición, en el Parque Nacional Santa Rosa, en Guanacaste, propio escenario de los acontecimientos históricos, se realizó el acto oficial, con la participación de estudiantes, autoridades educativas nacionales y regionales, representantes del Sistema Nacional de Conservación y del cuerpo diplomático.
-
18 de Marzo 2022MEP, Seguridad Pública, PANI y Justicia fortalecen acciones en centros educativos ante situaciones de violencia
El Ministerio de Educación Pública (MEP), coordinó con el Ministerio de Seguridad Pública (MSP), el Patronato Nacional de la Infancia (PANI) y el Ministerio de Justicia y Paz, con el objetivo de reforzar las acciones que se han venido implementando desde hace varios años en los centros educativos del país, para atender las diferentes situaciones de violencia y riesgo que se presentan. En lo que va del curso lectivo, se han dado varios incidentes de violencia con estudiantes en ciertas instituciones.
-
17 de Marzo 2022¡Bagaces de fiesta! Lista la escuela Tomás Guardia Gutiérrez
Bagaces celebra tener una nueva escuela Tomás Guardia Gutiérrez para albergar a 730 estudiantes –200 son niñas y niños en edad preescolar– en una infraestructura moderna y espaciosa que incluye 24 aulas académicas, cinco aulas para educación preescolar, comedor estudiantil, laboratorio de informática, biblioteca, cancha techada, área administrativa, cubículo de apoyo y equipo interdisciplinario y obras exteriores.