07 de Enero 2022

MEP registró poco más de 1.400 llamadas de primeros auxilios psicológicos realizadas por estudiantes y familiares este 2021

Doctor en el teléfono
  • Estudiantes representan el 33 % de la atención que se brinda en comparación al 43 % que es utilizado por algún familiar.
  • Por receso de fin de año, servicio reanudará su atención el 10 de enero del 2022.

La línea de primeros auxilios psicológicos, Aquí Estoy, enfocada en la atención de apoyo emocional y ayuda psicológica de toda la población estudiantil y sus familiares, reportó un total de 1.493 llamadas telefónicas durante el 2021.

De 1.493 llamadas recibidas en total, se registró que 43 %  (635 llamadas) del servicio fue consultado por familiares en comparación con 33 % (494 ) que representa a la población estudiantil, mientras que 24% (237) de “otros” no identifica a estudiantes o familiares. 

El objetivo de la línea  Aquí Estoy es brindar un servicio a distancia de valoración de riesgo y primeros auxilios psicológicos  a  estudiantes  y  sus  familias,  por  medio  de  la  línea  telefónica, ofreciendo seguimiento según sea necesario, procesos de denuncia o referencia según la situación detectada.

En julio del 2020, nació este proyecto para el apoyo emocional de todas las personas estudiantes y sus familias, en coordinación de la Dirección de Vida Estudiantil del Ministerio de Educación Pública (MEP), y en alianza con el Colegio  de Profesionales en Psicología de Costa Rica, (CPPCR).

“La línea de atención psicológica ha sido un gran acierto de la Dirección de Vida Estudiantil y el Colegio de Psicólogos, como opción, en este tiempo de crisis, para que las personas tengan con quien hablar, para expresar sus angustias y emociones ante una persona profesional en psicología que las acompañe y escuche”, comentó Gabriela Valverde Murillo, directora de Vida Estudiantil del Mep.

Además, Valverde se refirió a los motivos principales de consulta y cómo se procede con las llamadas que ingresan posteriormente a la hora de cierre de atención.

 “Los principales motivos de llamada son sintomatología depresiva, sintomatología ansiosa y problemas de convivencia en el hogar. Luego de la llamada, las personas atendidas reciben seguimiento. Es muy importante destacar que las llamadas que entran fuera del horario de atención de la línea, quedan registradas y a todas las personas se les devuelve la llamada al día siguiente para brindarles apoyo”.

Al día, aproximadamente, 10 personas o situaciones nuevas son atendidas, según detalló la Dirección de Vida Estudiantil, aunque algunas llamadas no están vinculadas propiamente con la atención psicológica o asesoría emocional; a veces, utilizan el servicio para obtener información sobre diversos programas del MEP o aclarar consultas generales. 

Varios son los motivos que llevaron a la población estudiantil y familiar a utilizar la línea, aunque destacan dificultades emocionales, que fueron la mayoría (757 llamadas) solicitud de información y asuntos académicos. Destaca un número importante por riesgo suicida (48).

Las llamadas recibidas de “carácter urgente, son referidas al servicio de emergencia 911, con la finalidad de enviar una persona al lugar y que socorra la situación. La línea, Aquí Estoy remitió al servicio de emergencia las llamadas recibidas por riesgo suicida, por manifestaciones de violencia y por riesgo inminente.

Las familias y estudiantes son atendidos por personal profesional en psicología de la Dirección de Vida Estudiantil.

Receso

Debido al receso de fin de año, la atención del servicio se reanudará a partir del 10 de enero, para todas las personas estudiantes y sus familiares, a través de los números telefónicos: 2459-1598 o 2459-1599.

Categorías

Mostrando 1476 de 1603

  • 14 de Agosto 2019

    3 mil estudiantes de colegios técnicos exponen su talento ingenieril y emprendedor en ferias regionales

    Para incentivar la vocación científica, empresarial y técnica en los estudiantes de los Colegios Técnicos Profesionales (CTP) del país, cerca de 3 mil alumnos muestran su talento ingenieril y emprendedor, en las 14 Ferias regionales de ExpoJovem, Expoingeniería y Hackaton que se desarrollan del 31 de julio al 28 de agosto, en distintas regiones del país.

  • 12 de Agosto 2019

    Adultos alcanzan sueño de convertirse en bachiller

    • 200 personas se gradúan de los Programas de la Educación Abierta
    • Primera Graduación del 2019

    Con mucha ilusión por el esfuerzo y  trabajo realizado, pero sobre todo con la satisfacción reflejada en sus rostros por alcanzar una meta más, hombres y mujeres de todo el país, se graduaron en Educación Media a través de los Programas de la Educación Abierta (Bachillerato por Madurez Suficiente y Bachillerato de Educación Diversificada a Distancia), que

  • 09 de Agosto 2019

    MEP y Fundación Guardianes de la Naturaleza potenciarán sostenibilidad ambiental en centros educativos

    • Firman convenio de cooperación 

    Con el fin de promover  proyectos e iniciativas de Educación para el Desarrollo Sostenible, el Ministerio de Educación Pública (MEP)  y la Fundación Guardianes de la Naturaleza, firmaron un convenio que faculta el trabajo conjunto. 

  • 09 de Agosto 2019

    Estudiantes participaron del encuentro Eco Voces que inspiran

     

    La Fundación Edunámica realizó este viernes el encuentro Eco Voces que inspiran, un espacio para fomentar el liderazgo y llevar mensajes motivadores de personas que han logrado sus metas gracias al empeño en sus ideales.

    Guiselle Cruz, ministra de Educación Pública indicó que una de las actividades que más aprendizaje ha dejado en su vida son las jornadas de diálogo que reunieron a  más de 2800 estudiantes para conocer sus necesidades e inquietudes.

  • 09 de Agosto 2019

    Más de 600 docentes de preescolar que diagnosticaron su dominio del inglés poseen un nivel intermedio

    Más de 600 docentes de preescolar, de las 1914 que aceptaron la invitación del Ministerio de Educación Pública (MEP) para diagnosticar su nivel de dominio del inglés, obtuvieron un nivel intermedio en el manejo del idioma, según el Marco Común Europeo de Referencia (MCER). 

  • 08 de Agosto 2019

    Liga Deportiva Alajuelense y Celco pintarán 100 centros educativos

    En el marco de la celebración del centenario de la Asociación Liga Deportiva Alajuelense, el equipo, junto con la empresa Celco buscó beneficiar a 100 centros educativos del país con la donación de pintura para sus infraestructuras.

    Por esta razón, representantes de ambas instancias se reunieron con la ministra de Educación Pública, Guiselle Cruz  para dar inicio al proyecto.

  • 06 de Agosto 2019

    “Anansi una odisea afro” llega al Caribe costarricense

    El público del Caribe tendrá la oportunidad de disfrutar de forma gratuita el espectáculo “Anansi una odisea afro”, del 5 al 14 de agosto, como parte del programa “Érase una vez… Territorio”, que desarrolla el Teatro Nacional de Costa Rica, institución del Ministerio de Cultura y Juventud, en conjunto con el Ministerio de Educación Pública (MEP).

  • 06 de Agosto 2019

    MEP celebra el sitio de memoria donde se asentaron por primera vez en Costa Rica afrodescendientes libres

    Con el fin de promover el carácter multiétnico y pluricultural de la Nación costarricense, así como reconocer la herencia cultural y ampliar los conocimientos históricos, por primera vez, se celebró oficialmente el Día de la Puebla de los Pardos en el sistema educativo.

    La Puebla de los Pardos fue el primer lugar donde se concentraron las personas africanas y afrodescendientes en Cartago. Este sitio fue declarado como sitio de memoria, en el 2014, mediante Decreto Ejecutivo Nº 38629-MCJ-MEP, debido a su gran valor histórico, educativo y cultural.

  • 06 de Agosto 2019

    MEP mantendrá Jornadas de Diálogo con estudiantes dos veces al año

    • Éxito de sesiones de diálogo e información con más de 2.800 representantes de Gobiernos Estudiantiles motiva a convertir estas acciones en una práctica institucional
    • Ministra de Educación Pública, Guiselle Cruz, considera que estos espacios servirán para conocer aún más las necesidades de los jóvenes y sus centros educativos
    • Dudas sobre Pruebas Nacionales FARO, Educación Dual y otros temas fueron abordados en las reuniones realizadas entre el 16 de julio y el 1° de agosto

    El éxi