07 de Enero 2022

MEP registró poco más de 1.400 llamadas de primeros auxilios psicológicos realizadas por estudiantes y familiares este 2021

Doctor en el teléfono
  • Estudiantes representan el 33 % de la atención que se brinda en comparación al 43 % que es utilizado por algún familiar.
  • Por receso de fin de año, servicio reanudará su atención el 10 de enero del 2022.

La línea de primeros auxilios psicológicos, Aquí Estoy, enfocada en la atención de apoyo emocional y ayuda psicológica de toda la población estudiantil y sus familiares, reportó un total de 1.493 llamadas telefónicas durante el 2021.

De 1.493 llamadas recibidas en total, se registró que 43 %  (635 llamadas) del servicio fue consultado por familiares en comparación con 33 % (494 ) que representa a la población estudiantil, mientras que 24% (237) de “otros” no identifica a estudiantes o familiares. 

El objetivo de la línea  Aquí Estoy es brindar un servicio a distancia de valoración de riesgo y primeros auxilios psicológicos  a  estudiantes  y  sus  familias,  por  medio  de  la  línea  telefónica, ofreciendo seguimiento según sea necesario, procesos de denuncia o referencia según la situación detectada.

En julio del 2020, nació este proyecto para el apoyo emocional de todas las personas estudiantes y sus familias, en coordinación de la Dirección de Vida Estudiantil del Ministerio de Educación Pública (MEP), y en alianza con el Colegio  de Profesionales en Psicología de Costa Rica, (CPPCR).

“La línea de atención psicológica ha sido un gran acierto de la Dirección de Vida Estudiantil y el Colegio de Psicólogos, como opción, en este tiempo de crisis, para que las personas tengan con quien hablar, para expresar sus angustias y emociones ante una persona profesional en psicología que las acompañe y escuche”, comentó Gabriela Valverde Murillo, directora de Vida Estudiantil del Mep.

Además, Valverde se refirió a los motivos principales de consulta y cómo se procede con las llamadas que ingresan posteriormente a la hora de cierre de atención.

 “Los principales motivos de llamada son sintomatología depresiva, sintomatología ansiosa y problemas de convivencia en el hogar. Luego de la llamada, las personas atendidas reciben seguimiento. Es muy importante destacar que las llamadas que entran fuera del horario de atención de la línea, quedan registradas y a todas las personas se les devuelve la llamada al día siguiente para brindarles apoyo”.

Al día, aproximadamente, 10 personas o situaciones nuevas son atendidas, según detalló la Dirección de Vida Estudiantil, aunque algunas llamadas no están vinculadas propiamente con la atención psicológica o asesoría emocional; a veces, utilizan el servicio para obtener información sobre diversos programas del MEP o aclarar consultas generales. 

Varios son los motivos que llevaron a la población estudiantil y familiar a utilizar la línea, aunque destacan dificultades emocionales, que fueron la mayoría (757 llamadas) solicitud de información y asuntos académicos. Destaca un número importante por riesgo suicida (48).

Las llamadas recibidas de “carácter urgente, son referidas al servicio de emergencia 911, con la finalidad de enviar una persona al lugar y que socorra la situación. La línea, Aquí Estoy remitió al servicio de emergencia las llamadas recibidas por riesgo suicida, por manifestaciones de violencia y por riesgo inminente.

Las familias y estudiantes son atendidos por personal profesional en psicología de la Dirección de Vida Estudiantil.

Receso

Debido al receso de fin de año, la atención del servicio se reanudará a partir del 10 de enero, para todas las personas estudiantes y sus familiares, a través de los números telefónicos: 2459-1598 o 2459-1599.

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Mostrando 1296 de 1626

  • 28 de Julio 2020

    Estudiantes y familiares recibirán primeros auxilios psicológicos por medio de línea "Aquí Estoy"

    El Ministerio de Educación Pública (MEP) y el Colegio de Profesionales en Psicología de Costa Rica (CPPCR), establecieron una alianza que permitirá brindar, a partir del 28 de julio, un apoyo emocional a las personas estudiantes y sus familias por medio de la Línea “Aquí estoy”.

  • 24 de Julio 2020

    Escuela Carlos Monge Alfaro recibirá primera intervención de infraestructura desde su fundación

    La escuela Carlos Monge Alfaro, ubicada en San Nicolás de Cartago, iniciará en los próximos días la remodelación de su infraestructura y la inversión es de 237 millones de colones.

    Esta es la primera vez que esta casa de estudio recibe una intervención mayor; su directora Marjorie Montoya Sanabria comenta que gracias al trabajo de la junta de educación que siempre ha estado “metiéndole poquitos”, la escuela no se ha deteriorado más.

  • 23 de Julio 2020

    Avanza construcción del Liceo de Paraíso

    Las obras de infraestructura del Liceo de Paraíso en Cartago caminan a buen ritmo y, según proyecciones de la Dirección de Infraestructura Educativa (DIE), su entrega será en junio del 2021.

  • 20 de Julio 2020

    Escuela Ramón Bedoya inicia proceso constructivo

    El 20 de julio inician las obras de construcción para edificar lo que será la nueva escuela Ramón Bedoya, ubicada en San Antonio de Puriscal.

    La obra se desarrollará en el terreno donde hoy se ubica la estructura actual, por lo que empezarán con la demolición del inmueble. La construcción tendrá una inversión cercana a los 809 millones de colones y contará con nueve aulas, baterías de servicios sanitarios, biblioteca, comedor estudiantil, plaza cívica, aulas para educación preescolar, así como obras exteriores y de mantenimiento.

  • Fotos: Wagner Calderon Rizo
    17 de Julio 2020

    Colegio Superior de Señoritas recibe el galardón Salvemos Nuestro Patrimonio 2020

    El Centro de investigación y Patrimonio Cultural del Ministerio de Cultura y Juventud, entregó el Premio Salvemos Nuestro Patrimonio Histórico Arquitectónico 2020, en su vigésima cuarta edición, al Colegio Superior de Señoritas.

    El Premio le otorga a la institución 200 millones de colones para intervenir áreas del edificio a fin de preservar su esencia cultural e histórica para el país.

    La ejecución de la obra se desarrollará por medio del Centro de Investigación y Conservación del Patrimonio Cultural, del Ministerio de Cultura y Juventud.

  • 16 de Julio 2020

    Gobierno mantiene inversión de más de ¢19 mil millones en infraestructura educativa en la Región Chorotega

    • Proyectos son impulsados por la Dirección de Infraestructura Educativa y la Ley 9124 del Fideicomiso MEP-BID-BNCR.
    • Autoridades agilizan procesos constructivos con el objetivo de reactivar la economía ante la emergencia del COVID-19 y resolver el rezago existente en el país.

    Con una inversión de ¢19 370 millones, el Ministerio de Educación Pública (MEP) continúa con la ejecución de diversos proyectos de infraestructura en 29 centros educativos a lo largo de la provincia de Guanacaste.

  • 14 de Julio 2020

    Quinta entrega de paquetes de alimentos se realizará en dos fechas

    La quinta entrega de paquetes de alimentos para los beneficiarios del servicio de comedor estudiantil del Ministerio de Educación Pública (MEP), se realizará en dos fechas, según la Dirección Regional de Educación donde se ubique el centro educativo.

  • 13 de Julio 2020

    Estudiantes del MEP serán premiados tras documentar su participación en las elecciones municipales 2020

    • Dos colegios obtuvieron los tres primeros lugares.
    • La premiación se postergó debido a la pandemia de Covid-19.
    • Los estudiantes participaron como observadores electorales, ejercicio que la Organización de Estados Iberoamericanos (OEI) destacó en un vídeo general.

    Mientras transcurrieron las elecciones municipales 2020, estudiantes del Ministerio de Educación Pública (MEP), aprovecharon para aprender sobre el ejercicio

  • 10 de Julio 2020

    MEP lanza nuevo recurso de aprendizaje por radio

    Ahora las niñas y los niños que cursan preescolar y primaria podrán reforzar sus aprendizajes y habilidades a través de un nuevo recurso para su educación a distancia, esta vez por medio de la radio.

    El proyecto se denomina “Aventura Bikëtsö”, que en cabécar significa: pienso. Contempla la producción y emisión de 70 programas para radio que funcionan como complemento del currículo nacional, para beneficiar, de manera integral, a los estudiantes en su trayectoria educativa a distancia.