07 de Enero 2022

MEP registró poco más de 1.400 llamadas de primeros auxilios psicológicos realizadas por estudiantes y familiares este 2021

Doctor en el teléfono
  • Estudiantes representan el 33 % de la atención que se brinda en comparación al 43 % que es utilizado por algún familiar.
  • Por receso de fin de año, servicio reanudará su atención el 10 de enero del 2022.

La línea de primeros auxilios psicológicos, Aquí Estoy, enfocada en la atención de apoyo emocional y ayuda psicológica de toda la población estudiantil y sus familiares, reportó un total de 1.493 llamadas telefónicas durante el 2021.

De 1.493 llamadas recibidas en total, se registró que 43 %  (635 llamadas) del servicio fue consultado por familiares en comparación con 33 % (494 ) que representa a la población estudiantil, mientras que 24% (237) de “otros” no identifica a estudiantes o familiares. 

El objetivo de la línea  Aquí Estoy es brindar un servicio a distancia de valoración de riesgo y primeros auxilios psicológicos  a  estudiantes  y  sus  familias,  por  medio  de  la  línea  telefónica, ofreciendo seguimiento según sea necesario, procesos de denuncia o referencia según la situación detectada.

En julio del 2020, nació este proyecto para el apoyo emocional de todas las personas estudiantes y sus familias, en coordinación de la Dirección de Vida Estudiantil del Ministerio de Educación Pública (MEP), y en alianza con el Colegio  de Profesionales en Psicología de Costa Rica, (CPPCR).

“La línea de atención psicológica ha sido un gran acierto de la Dirección de Vida Estudiantil y el Colegio de Psicólogos, como opción, en este tiempo de crisis, para que las personas tengan con quien hablar, para expresar sus angustias y emociones ante una persona profesional en psicología que las acompañe y escuche”, comentó Gabriela Valverde Murillo, directora de Vida Estudiantil del Mep.

Además, Valverde se refirió a los motivos principales de consulta y cómo se procede con las llamadas que ingresan posteriormente a la hora de cierre de atención.

 “Los principales motivos de llamada son sintomatología depresiva, sintomatología ansiosa y problemas de convivencia en el hogar. Luego de la llamada, las personas atendidas reciben seguimiento. Es muy importante destacar que las llamadas que entran fuera del horario de atención de la línea, quedan registradas y a todas las personas se les devuelve la llamada al día siguiente para brindarles apoyo”.

Al día, aproximadamente, 10 personas o situaciones nuevas son atendidas, según detalló la Dirección de Vida Estudiantil, aunque algunas llamadas no están vinculadas propiamente con la atención psicológica o asesoría emocional; a veces, utilizan el servicio para obtener información sobre diversos programas del MEP o aclarar consultas generales. 

Varios son los motivos que llevaron a la población estudiantil y familiar a utilizar la línea, aunque destacan dificultades emocionales, que fueron la mayoría (757 llamadas) solicitud de información y asuntos académicos. Destaca un número importante por riesgo suicida (48).

Las llamadas recibidas de “carácter urgente, son referidas al servicio de emergencia 911, con la finalidad de enviar una persona al lugar y que socorra la situación. La línea, Aquí Estoy remitió al servicio de emergencia las llamadas recibidas por riesgo suicida, por manifestaciones de violencia y por riesgo inminente.

Las familias y estudiantes son atendidos por personal profesional en psicología de la Dirección de Vida Estudiantil.

Receso

Debido al receso de fin de año, la atención del servicio se reanudará a partir del 10 de enero, para todas las personas estudiantes y sus familiares, a través de los números telefónicos: 2459-1598 o 2459-1599.

Categorías

Mostrando 1323 de 1763

  • Imagen muestra a estudiante aprendiendo inglés desde casa
    05 de Enero 2021

    MEP estableció alianzas con socios estratégicos para favorecer el aprendizaje del inglés, este 2020

    Como parte de la Alianza para el Bilingüismo (ABi) y la estrategia “Aprendo en casa”, desarrollada para atender el derecho a la educación del estudiantado y propiciar la continuidad del proceso educativo desde casa, el Ministerio de Educación Pública (MEP) estableció iniciativas público-privadas para favorecer el aprendizaje del inglés, durante la educación a distancia, este 2020.

    Se trata de Age of learning, Alegra Learning, EduTech de Centro América, Joy School English y Pearson que pusieron  a disposición de la comunidad educativa diferentes recursos, de manera gratuita.

  • Imagen muestra docente capacitandose desde su hogar
    05 de Enero 2021

    MEP ofreció cursos en línea para la actualización y formación docente, durante el 2020

    • Como parte de la estrategia “Aprendo en casa”
    • Cursos sobre protocolos para el ingreso a clases alcanzaron a más de 300 mil personas.

    Durante el 2020, el Ministerio de Educación Pública (MEP), a través del Instituto de Desarrollo Profesional Uladislao Gámez Solano (IDP), ofreció capacitación y formación profesional continua y variada en varias etapas, bajo el lema: “Ahora la formación permanente viene a vos” y como parte de la estrategia “Aprendo en casa”.

  • 05 de Enero 2021

    Dirección de Infraestructura del MEP invirtió más de 101 mil millones de colones en obra pública educativa este año

    El Ministerio de Educación Pública (MEP), por medio de su Dirección de Infraestructura Educativa (DIE), está desarrollando este año, 165 proyectos constructivos.

    Según datos de la DIE, de enero a octubre se finalizaron 79 obras de infraestructura en todo el territorio nacional, cuya inversión es de ₡35.153.138.475,95, para beneficio de 32 mil estudiantes.

  • Imagen muesta menú principal de HEDIMEP
    05 de Enero 2021

    MEP facilitó herramienta digital para evaluar al estudiantado en el 2020

    · Herramienta permitió generar notas finales, promoción y condici

  • Foto muestra las guías disponibles en Caja de herramientas
    05 de Enero 2021

    MEP ofreció más de 1200 Guías de Trabajo Autónomo como referencia para docentes

    Las Guías de Trabajo Autónomo surgieron en el marco de la estrategia Aprendo en Casa, y como principal instrumento pedagógico para diseñar e implementar el apoyo educativo a distancia y fomentar el desarrollo de habilidades y actitudes desde el contexto del hogar.

    El MEP, durante el año 2020, suministró cerca de 1.200 ejemplos de guías, 1.400 plantillas de planeamiento de todos los niveles y asignaturas, 1.400 plantillas de aprendizajes base, creadas por un equipo pedagógico experto de la Dirección de Desarrollo Curricular.

  • Foto muestra a estudiante estudiando con la televisión
    05 de Enero 2021

    Programas televisivos y radiales favorecieron la educación en los hogares este 2020

    Distintos apoyos educativos por la televisión y la radio enriquecieron la educación a distancia durante este 2020, gracias a alianzas público-privadas que permitieron una amplia oferta académica para el estudiantado nacional.

  • Logo muestra una casa a la que llega el conocimiento
    05 de Enero 2021

    MEP llevó la educación a los hogares costarricenses con estrategia “Aprendo en casa”

    Con el fin de dar continuidad al proceso de aprendizaje y atender el derecho a la educación del estudiantado nacional, el Ministerio de Educación Pública (MEP) puso en marcha en el mes de abril la estrategia “Aprendo en casa”, con la cual logró mantener ligado al sistema educativo al más de 96% de los y las estudiantes del país.

    La campaña surgió ante la suspensión de lecciones en centros educativos, a raíz de la declaratoria de Emergencia Nacional provocada por el COVID 19.

  • Educación STEAM
    23 de Diciembre 2020

    Inspira STEAM celebró su 4to Aniversario de forma virtual

    La Estrategia Nacional de Educación STEAM celebró hace pocos días (03 de diciembre) su cuarto aniversario de forma virtual.

    La actividad se transmitió a través de la plataforma virtual Teams y fue compartida por la página de Facebook del Ministerio de Educación Pública (MEP). Incluyó la exposición de los proyectos de estudiantes de todas partes del territorio nacional, juegos de memoria con plataformas virtuales y declaraciones de motivación, por parte de las autoridades representantes.

  • Ilustra los cuadros de los 3 primeros lugares de modalidad escolar al concurso
    23 de Diciembre 2020

    Seis estudiantes ganaron Concurso de Pintura y Dibujo MEP-Jiménez & Tanzi

    Seis estudiantes quedaron ganadores y 66 recibieron mención honorífica al demostrar sus habilidades y técnicas en el Concurso de Pintura y Dibujo MEP-Jiménez & Tanzi 2020.

    Desde1987, el Ministerio de Educación Pública (MEP), con el apoyo de la empresa Jiménez & Tanzi, han promovido la participación en el Certamen de Pintura Infantil que este año, por las condiciones sanitarias impuestas por la pandemia, tuvo la modalidad virtual.